Política de envio

📦 Política de Envios

O nosso objetivo é garantir que a sua encomenda chega até si com rapidez e segurança.

📦 Processamento das encomendas

Todas as encomendas são processadas após confirmação de pagamento, no prazo de **24 a 48 horas úteis**.

🚚 Prazo de entrega

Após expedição, o prazo de entrega é:

• Em média: **3 dias úteis**  
• Prazo máximo: **até 7 dias úteis**  

Os prazos podem variar consoante a localização do cliente e fatores externos.

📍 Acompanhamento da encomenda

Assim que a sua encomenda for expedida, será enviado um **código de rastreamento**, permitindo acompanhar a entrega em tempo real.

⚠️ Possíveis atrasos

Em períodos de elevada procura, campanhas promocionais ou por motivos alheios (transportadora, condições logísticas, etc.), poderão ocorrer atrasos pontuais.

Fazemos sempre o possível para garantir um envio rápido e eficiente.

📦 Morada de entrega

A encomenda será entregue na morada indicada pelo cliente no momento da compra.  
É da responsabilidade do cliente garantir que os dados fornecidos estão corretos.

❗ Tentativas de entrega

Caso não seja possível efetuar a entrega, a transportadora poderá realizar novas tentativas ou encaminhar a encomenda para um ponto de recolha.

📩 Suporte

Para qualquer questão relacionada com a sua encomenda, poderá contactar-nos através dos canais disponíveis na página de contactos.